近日,寧波一家知名大酒店內(nèi)發(fā)生了一起令人震驚的事件:上百位老人聚集參與某品牌保健食品的線下推廣活動。活動組織者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺以‘健康講座’‘免費(fèi)體檢’等名義吸引老年人參加,現(xiàn)場不僅夸大宣傳保健食品功效,還誘導(dǎo)老人高價購買未經(jīng)嚴(yán)格檢驗的所謂‘特效產(chǎn)品’。部分老人在服用后出現(xiàn)身體不適,甚至有數(shù)人因不良反應(yīng)被緊急送醫(yī)。
這起事件暴露了當(dāng)前食品互聯(lián)網(wǎng)銷售存在的嚴(yán)重隱患。調(diào)查顯示,該產(chǎn)品主要通過社交媒體和電商平臺進(jìn)行推廣,利用老年人對健康的關(guān)注以及信息辨別能力較弱的特點(diǎn),進(jìn)行虛假宣傳和欺詐銷售。組織者刻意規(guī)避監(jiān)管,采用線上引流、線下交易的方式,使得違法行為難以追蹤。
食品互聯(lián)網(wǎng)銷售的快速發(fā)展為消費(fèi)者帶來便利,但也為不法分子提供了可乘之機(jī)。針對此類事件,專家建議:一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)食品銷售平臺的準(zhǔn)入審核和日常監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊虛假宣傳;二是完善老年群體消費(fèi)保護(hù)機(jī)制,通過社區(qū)教育和家庭關(guān)懷提升其防騙意識;三是推動建立跨部門協(xié)同監(jiān)管體系,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對可疑銷售行為進(jìn)行預(yù)警和追蹤。
唯有通過法律、技術(shù)和社會共治的多管齊下,才能切實保障人民群眾,特別是老年群體的食品安全與消費(fèi)權(quán)益,避免類似‘寧波大酒店事件’的悲劇重演。